12月5日,第三届数字新媒体产业年会发布了IPTV产业2007年度资讯报告,报告显示,截止到2007年11月底,IPTV用户规模达到114.2万户,IPTV用户增长接近110%。尽管IPTV发展良好,但一些专家同时指出,内容的缺乏、严格的管制、单一的资费方案都将成为IPTV进一步发展的阻碍,能否解决好是IPTV能否持续快速发展的关键。
拓展源头 解决内容瓶颈
IPTV要摆脱内容困境,首先要激励内容提供商推出更多时效性强、收视率高的节目。这些节目应当是与传统电视节目相异质化的,将独占的、专有的内容产品作为优势,说服用户支付更高的收视成本。这种专有的内容来源可以借鉴以下三种方式:
第一,成立自己的制作公司,为IPTV提供内容。采用这种方式可以保证IPTV节目的独特性,且对内容拥有自主版权,不必为购买内容而支付昂贵的版权费。可是新成立的班底必然会面临节目制作经验欠缺、磨合时间长等问题。
第二,并购制作公司,直接引进成熟的运作模式,为自身提供节目产品。相比第一种方式,该方法的风险性较低,但是也存在节目制作周期长、时间成本较大的缺点。实际上,无论多么成熟的制作模式都不可能完全规避市场风险,对处于起步阶段的IPTV来说,承担这种风险的能力还不具备。
第三,购买版权。如今传媒业的竞争已经进入源头垄断阶段,竞争的核心是内容、版权等垄断性资源。只有打通资本通道,强化自身资本支持,依托雄厚的资本支持,在版权上实现对内容产品的源头垄断,才能形成不可复制的竞争优势,在日益激化的市场争夺中占有主动。
此外,IPTV还可尝试在其他领域培养核心竞争力。作为新的视频节目播放平台,IPTV可以利用其传输上的安全特性,吸引高水准节目的供应者,与大的制作公司形成合作关系,引进高质量的节目内容。如上海文广将与华纳等六大好莱坞电影巨头合作,购买部分影片版权,丰富IPTV的节目源。好莱坞最新的影片,在美国院线放映后一个月左右,就可以出现在中国IPTV用户眼前。从而在一定程度上形成了自身的内容特色,实现了与传统电视在节目内容上的区别化。另外,IPTV还可以通过细分市场,强化服务特色,吸引观众。作为互动性媒体,IPTV应当大力开发个性化、小众化服务,通过开办各类专业化的收费频道,如财经、教育、文化、儿童等专业频道,培养小众市场。
允许广电、电信双向进入
在政策方面,虽然早期很多国家包括美国、英国等均采取了不对称进入政策,限制电信进入广电领域,但目前均已经取消这一限制。事实证明,允许电信进入电视领域不会影响电视行业的发展,而且能够加速三网融合的趋势,促进行业的共同繁荣。
目前,IPTV国外发展最好的地区和运营商都是政策限制最少的。例如电讯盈科所处的中国香港。由于中国香港现行的广电和电信管理体制相互融合,并没有专门的IPTV管理政策,只是把IPTV业务作为收费电视业务进行监管,就没有给IPTV的发展造成很大的障碍,也直接促成电讯盈科成为全球最大的IPTV运营商。法国、德国、澳大利亚、荷兰、加拿大等国家政府都允许电信运营商建造和经营有线电视网络,监管政策相对宽松,法国成为全球最大的IPTV用户国家,有超过5家电信运营商提供IPTV业务,其中法国电信的用户数已超过60万。
根据国外电信运营商的成功经验,我国IPTV业务的快速发展需要以管制政策的放开为前提。广电企业从自身利益的角度考虑,拒绝三网融合的趋势,单方面限制电信运营商进入广电内容提供领域。虽然这种不对等进入的管制政策保护了广电企业的短期利益,可是从长远来看,IPTV所孕育的潜在收视需求也无法成为广电新的利益增长点。对此,无论对于运营商还是广电企业,开放的管制政策都是有利的。
调整IPTV资费方式
在我国有线电视网络大规模普及且费用极低的情况下,靠廉价优势来争夺收视用户群的方法是行不通的。在收费上除了包月外有两种方式可借鉴:
分时段收费:针对影视首播内容,在播映第一时间段(7天),价格可略高,满足那些想看新鲜而又不太重视价格的人;第二阶段(10天),价格下调30%,满足那些想看但比较重视价格的人;第三阶段(15天),价格下调为30%,使价格不成为太高门槛,满足那些好奇但对影视本身可有可无的人群。
微支付方式:针对点播内容,降低门槛,以量取胜。尤其适合电视剧内容。从目前国内一些IPTV的播放结果来看,点播最受欢迎的是电视剧,其次是影视。
IPTV和互联网都希望用户能尽量多地浏览并点击自己的频道和网站,后者是为了增加流量,提升广告价值,而前者则是因为用户浏览越多,则越有可能自己提供的服务为其所认可,产生消费可能。对此,可以事先寻找一个或多个合适的用户关注点,使用户能最大限度地感兴趣。如当外界关注某一部影片时,就及时突出此片为亮点;同时再结合此片中的一些相近元素,编辑成各类小专题,使用户在亮点的基础上,引发对其他影片的关注和消费。由热门内容牵动用户关注度,由相关内容来满足由此引发的更大需求,使其能从中得到最大化的消费满足,同时激发诱导其隐藏的需求。
IPTV业务是三网融合的突破口,并将见证固网运营商前瞻性转型的进程。虽然从2003年开始我国IPTV市场已经进行培育,运营商正准备在全国推广IPTV业务,可是伴随着IPTV业务的发展,内容缺乏、不对等管制、盈利模式匮乏以及网络安全性等问题正逐渐显现。面对这些障碍,固网运营商应当汇集大量的内容提供商,丰富IPTV平台上的节目内容。在此基础上,积极争取广电、电信对等进入对方领域的开放政策,在电视节目内容的制作、集成、筛选以及发布环节上与广电企业形成竞争,促进IPTV内容市场的繁荣。在盈利模式上可以考虑采取灵活多样的支付方式,比如:分时段、微支付计费等,尽可能地提高在现有内容上的收益。可以预见,在越过了以上三大障碍之后,我国固网运营商所经营的IPTV业务将成为其新的收入增长点。
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