“现在的IPTV与两年前我们与电信运营商所设想的已有很大区别。”上海文广副总裁、百视通总裁张大钟在参加UT斯达康的“IPTVTour2007”时向记者表示，“IPTV刚出现的时候大家都认为它更像电视，会大量分流传统电视用户数量，但是从上海现在的经验来看，IPTV更趋向于Internet的发展模式，运营商通过它发展网络、叠加业务、增强控制、提高宽带用户忠诚度，我们更愿意称之为TVWeb2.0。”

    从以电视直播业务为主的模式，到增加互动、引入互联网增值业务，IPTV在上海扮演了运营商宽带与用户之间的黏合剂，大大降低了宽带用户的退网速度。张大钟还表示，上海将会很快推出炒股服务、医生预约服务，以及中国第一个高清IPTV频道。“随着更多互动特的业务的推出，IPTV将彻底改变原来宽带网络收费困难的模式，成为运营商的‘印钞机’。”他告诉《通信产业报》记者。

    紧抓“互动”

    从2005年底，大宁、浦东和闵行三地开始IPTV试商用起，“如何增强互动”就是上海电信和上海文广考虑最多的问题，因为要与传统电视有所区别，让用户认可IPTV，“互动”是IPTV最后的杀手锏。2006年9月商用正式启动后，开发互动业务更成为上海IPTV的首要任务。据悉，上海电信曾经先后与上百家SP合作，力主开发IPTV增值业务，搜索、时事资讯、餐饮信息、电视黄页和个人视频服务都是其中较受欢迎的业务。

     目前，上海IPTV除了能够提供100个在线频道、1万小时VOD点播、48小时时移外，更确立了其综合信息服务平台的地位。张大钟非常有信心地表示：“我们的目标是，在2007年使上海超过香港成为全球最大的IPTV城市。”他表示，上海人口是香港的3倍，宽带用户已经达到300万，按照目前的发展速度，实现这一目标并非难事。目前上海IPTV用户已超过15万，平均月增长率达到187%。

     IPTV还给运营商带来了ARPU值的提升。据悉，目前上海IPTV平均用户资费在40元/月左右，而如果按每线成本1000元来计算的话，现阶段IPTV的投入将在2年后全部回收，而随着用户数量的扩大，规模效益将使成本更加低廉，“这将是IPTV发展的又一利好因素。”张大钟说。

   IPTV“熟了”

     尽管IPTV投入巨大、回报时间长、缺乏商业模式，但是张大钟认为IPTV的魅力就在于目前仍没有被发现的价值。目前IPTV已经跳出了TV的框架，“它是一种新型的多媒体交流工具。”UT斯达康全球副总裁BrianCaskey向记者表示：“如何适应网络时代年轻人的需求、提供高级别的互动性，是宽带运营商面临的主要问题。而IPTV正好提供了这个新业务平台。”

     随着IPTV的“可塑性”被逐一发现，IPTV市场也进入了成熟期。UT斯达康(中国)有限公司首席执行官吴鹰在接受记者采访时表示：IPTV在中国已经克服了五大障碍。首先是法规方面，他认为中国电信运营商在提供广播服务与时移电视上几乎没有障碍，而有些国家仍然不允许电信运营商提供实时电视或时移电视；其次，IPTV技术成熟度已经达到商用要求，100万人同时在线收看时移电视已没有问题；在广电部门等内容提供商的大力支持下，IPTV内容空前丰富，百视通的点播节目已经超过1万小时；第四，广电与电信的合作进展顺利，广电有内容，电信有资源和资金，双方得到了互补；最后，资本市场对于IPTV的支持也越来越大，大家都看好这一新产业的前景。

      张大钟认为上海IPTV成功因素也有五项：牌照、内容、技术、结构和电信与广电的深层合作，他表示这种模式将成为未来双方合作的法律参照标准。“下一步，上海IPTV还要做到更加开放，吸引更多的合作伙伴，在IPTV平台上开发更多的增值业务。”

     网络改造还需跟上

     作为运营商转型的关键业务，IPTV改变了传统宽带业务增量不增收的局面，使运营商能够从用户侧控制网络和应用，从而改变了Internet收费困难的模式，更进一步，IPTV将发展成为数字家庭的核心，使家庭信息化成为未来ARPU值的源泉。张大钟认为：“目前IPTV距离数字家庭仅有半步之遥。”而跨越这半步距离的关键是网络带宽。

      据张大钟介绍，随着上海IPTV用户数增长迅速，已经对现有的城域网和接入网造成很大压力，“突破15万大关的关键是尽快改善网络情况，增加带宽。”他说。据记者了解，由于安装IPTV需要2M以上的带宽，上海电信已经进行了繁重的宽带网络提速工作，将普通512K的速率提升到2M，主要是通过下移POP点来实现。但是如果要开通更多互动业务，甚至开通高清频道，那么仅仅调整网络结构就不够了，“光纤到户将成为IPTV发展的必然趋势。”有专家表示。目前，上海电信正在将IPTV用的带宽升级到3M，网络改造工作进一步展开。